- Répandre et revenir
Retourner le produit
Vous pouvez demander des retours ici. Vous pouvez changer la langue en haut à droite. Les retours en Allemagne sont gratuits. Une fois la déclaration demandée, vous recevrez un code QR par courriel. Tu peux juste le mettre dans ton paquet. C'est vrai.
Comment puis-je suivre mon échange?
Vous pouvez maintenant suivre votre échange dans votre compte client. Une fois que nous aurons reçu vos marchandises dans l'entrepôt, votre échange sera dans votre compte. Une fois l'échange expédié, le lien de suivi est également disponible là. Si vous avez F
Retourner le produit
Parfois, il est difficile de faire des achats sur Internet, puis vous devez échanger deux fois, cela arrive. Demandez un nouveau retour ici (vous pouvez changer la langue en haut à droite).
J'ai un remboursement, mais j'ai une nouvelle carte/banque.
Nous ne rembourserons que le montant sur la carte que vous avez utilisée lors de la commande. Si vous avez une carte de remplacement pour le même compte, le remboursement sera automatiquement transféré sur votre compte. Si votre compte est fermé ou si vous avez une carte de remplacement
Retours de Suisse
Si vous souhaitez échanger un article de Suisse, le colis passera par les douanes et vous devrez remplir une déclaration en douane. N'oubliez pas de dire qu'il s'agit d'un retour de marchandises de l'étranger. Donnez-moi alors.