Retours de Suisse

Si vous voulez échanger un article de Suisse, le paquet passera par les douanes et vous devrez Déclaration en douane Complète. N'oubliez pas de dire qu'il s'agit d'un retour de marchandises de l'étranger. Puis, entrez votre numéro de déclaration en douane pour obtenir les frais de douane déjà remboursés.

Les conditions de retour des marchandises étrangères sont disponibles ici.

Et voici un bref résumé :

• Vous payez les frais de douane lorsque votre commande arrive en Suisse.
• Vous informerez les douanes que vous souhaitez retourner votre produit et que les frais de douane sont remboursés.
• Lorsque vous dédouanez votre échange, vous devrez payer à nouveau les frais de douane.