Satisfait ou remboursé

Si votre article ne correspond pas, vous pouvez l'échanger contre une autre taille. Et si cela vous convient, mais vous n'aimez pas, vous pouvez le renvoyer et nous vous rembourserons le prix d'achat dès que possible. Pas de problème.

Le retour est gratuit pour les pays suivants: France, Suisse, Belgique, Luxembourg, Royaume-Uni, Allemagne, Irlande, Finlande, Danemark, Suède, Norvège, Autriche, Pays-Bas, Espagne et Italie.

Vous avez deux options pour demander un échange ou un retour :

• Alors, parlez-vous. Compte Asphalte Allez dans votre garde-robe et cliquez sur le boutonPrécédent".
• Ou vous pouvez demander un retour. ici (Vous pouvez changer la langue en haut à droite). Il vous suffit de votre numéro de commande.

Après avoir demandé votre retour, vous recevrez un courriel avec l'étiquette de retour et le code QR.

Veuillez placer le code QR dans le colis et coller l'étiquette de retour à l'extérieur. Cela nous permet de traiter le retour plus rapidement.

Si vous retournez l'article d'un pays qui n'est pas actuellement gratuit Asphalte-Returne avantage, il suffit d'utiliser un service de livraison fiable de votre choix. Vous devez supporter les frais du retour vous-même et il est important que le colis nous retourne en toute sécurité et sans dommages afin de pouvoir bénéficier d'un échange / remboursement (voir nos conditions ici). Veuillez nous envoyer votre numéro de suivi. ici par courriel avec le nom du service de livraison que vous avez choisi, afin que nous sachions quand nous l'attendons et pouvons traiter votre retour plus rapidement.

Si vous avez d'autres questions, contactez-nous.