Date de livraison de ma commande

Où puis-je trouver la date de livraison de ma commande?

Si vous avez passé une commande préalable, vous trouverez la date de livraison prévue dans votre Message de confirmation et dans Votre compte.

Remarque : Si vous avez commandé plusieurs produits, les dates de livraison peuvent varier et elles seront livrées séparément. 2 Les articles commandés sur notre site signifient 2 Des colis.

Comment puis-je reporter ma date de livraison?

La veille de l'expédition de votre commande, vous recevrez un courriel vous demandant si vous souhaitez reporter votre livraison.

Si elle a déjà été envoyée, elle sera soit livrée (si votre boîte aux lettres est assez grande), déposée au bureau de poste le plus proche ou à un point de ramassage.

Une fois votre colis expédié :

Obtenez quelques notifications sur l'état de votre colis:

• Un email avec le numéro d'expédition de votre colis
• Un courrier directement du fournisseur de services d'expédition

Si vous n'avez reçu aucun courrier pour une raison quelconque, vous trouverez également ces informations dans votre Asphalte Compte. Si le suivi ne fonctionne pas, alors Contactez-nous directement..

Une fois votre colis expédié, il y a quelques choses que nous pouvons changer:

• Contenu de l'emballage
• Adresse de livraison
• Date de livraison